Mağazalar
Kurumsal
Blog
İletişim
ADET
FURLAB olarak tüm ürünlerimizde kullanıcı hatası olmaksızın, faturada bulunan tarihten itibaren 1 yıl garanti veya sorumluluk süremiz bulunmaktadır.
Ürün alıcıya teslim edildikten sonra; taşınma, taşıma ve kullanım sırasında oluşan hasar ve arızalar, ürüne teknik ekibimiz dışında montaj ve müdahale yapılması vs. hallerde ürün garanti kapsamı dışına çıkacaktır.
Teslimatımız İstanbul içi ücretsiz olarak gerçekleşmektedir.
Siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade değişim için FURLAB desteğe ulaşmanız halinde sizi yönlendiriyor olacağız. Talebinize göre özelleştirilen ürünler kişiye özel hale getirildiği için iade yapılamaz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürünleri; mobilya için FURLAB nakliye sistemi, diğer ürünler için "Yurtiçi Kargo" ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır. Farklı bir kargo şirketi ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğiniz kargolar kabul edilmeyecektir.
Ürününüz firmamıza ulaştıktan itibaren 10 iş günü içerisinde kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi yapılacaktır.
Destek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz veya 0850 307 04 22 numaralı hattımız üzerinden FURLAB Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.
Detaylı bilgi için tıklayınız.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.